روزانه عده بسیاری برای اهداف مختلف مانند گردش، تجارت، تحصیل و... قصد سفر به اقصانقاط جهان را دارند و به همین منظور پیش از سفر باید برای دریافت ویزا اقدام کنند. البته این فرایند دارای مراحل مختلفی مانند جمع‌آوری مدارک، تعیین وقت سفارت و مراجعه برای مصاحبه است و ممکن است به‌دلیل ناآشنایی متقاضیان، ذیق وقت برای دریافت ویزا، ترافیک کاری سفارتخانه‌ها به‌دلیل بالابودن حجم تقاضا و... دشوار و زمان‌بر به نظر برسد.
در این میان، شرکت‌هایی با نام مراکز خدمات ویزا موسوم به Visa Application Center به‌تازگی در این زمینه برای تسهیل روند دریافت ویزا و کاهش حجم مراجعه مستقیم به سفارتخانه‌ها آغاز به فعالیت کرده‌اند. زمینه فعالیت این مراکز محدود به ویزاهای تحصیلی، کار و توریستی بوده و در موارد ذیل می‌توانند پاسخگوی مراجعان باشند:
- پاسخگویی به سوالات مراجعان به زبان رایج کشور مبدا
- پیگیری مراحل صدور ویزا
- دریافت و کنترل مدارک برای حصول اطمینان از کامل بودن آن‌ها پیش از ارسال به سفارت یا کنسولگری
- انتقال مدارک و گذرنامه‌های متقاضیان به سفارتخانه‌ها یا کنسولگری‌ها و عودت آن‌ها به‌همراه نتیجه تقاضا پس از پایان مراحل اداری
- تنظیم برنامه مصاحبه‌‌ها و تهیه کپی مدارک در صورت نیاز
- فراهم نمودن امکانات لازم برای مراجعان به جهت درخواست آنلاین ویزا
- جمع‌آوری اطلاعات بیومتریک مانند انگشت‌نگاری و عکس
البته تائید نهایی مدارک، مصاحبه و صدور ویزا توسط سفارتخانه‌ها انجام می‌شود و این مراکز صرفا به‌عنوان واسطه میان مراجعان و سفارتخانه‌ها عمل می‌کنند. در واقع این شرکت‌ها دارای ماهیت برون‌سپاری هستند؛ به این ترتیب که با برعهده گرفتن بخشی از فعالیت‌های داخلی کنسولگری‌ها و سفارتخانه‌ها، باعث کاهش حداکثری اتلاف زمان و هزینه و در عین حال تسریع فرایند صدور ویزا می‌شوند.
شرکت‌های متعددی مانند نشنال ویزا سنتر (National Visa Center)، وی اف اس گلوبال (VFS Global) و... از جمله مراکزی هستند که در سطح ملی و بین‌المللی فعالیت می‌کنند. در حال حاضر، از میان آن‌ها شرکت VFS در ایران فعالیت خود را آغاز کرده است و سفارتخانه برخی از کشورها مانند اتریش، فرانسه، آفریقای جنوبی، انگلستان، قبرس، نروژ، مجارستان، سوئد و هلند امور کنسولی خود را (درخواست ویزا، ارائه مدارک و...) را به این مرکز واگذار کرده‌اند.