برای میزبانی ۲۵ میلیون گردشگر آماده شویم

برای دسترسی به سیاست‌های برنامه ششم توسعه کشور به plan6.ir و آشنایی با سیاست‌های چشم اندازه بیست‌ساله جمهوری اسلامی ‌ایران نیز به نشانی اینترنتی به آدرس iran1404.ir مراجعه کنید. به‌هرحال آشنایی و آگاهی بر راهبردهای کلان کشور در عرصه‌های اقتصادی و علمی، می‌بایست هم موردتوجه فعالان بخش خصوصی در صنایع مختلف ازجمله صنعت گردشگری باشد و هم عموم مردم را با این مختصات و اهداف آشنا کرد. بر اساس سیاست‌های موجود در سند چشم‌انداز بیست‌ساله جمهوری اسلامی در افق ۱۴۰۴ هجری شمسی، ایران باید در عرصه‌های علمی، اقتصادی و شاخص‌های توسعه‌یافتگی، رتبه اول را در منطقه کسب کند. اکنون نیمی ‌از زمان تعیین‌شده برای برنامه ۲۰ ساله توسعه کشور گذشته و تنها یک دهه باقی مانده است. این یک دهه مصادف با تبیین دو برنامه توسعه پنج‌ساله هست که می‌بایست تا زمان باقی‌مانده، زمینه‌های لازم را برای برتری کشور در شاخص‌های موردنظر برنامه ۲۰ ساله تأمین و هدایت کند. رییس سازمان صنایع‌دستی، میراث فرهنگی و گردشگری کشورمان اخیرا در دیدار با هیئت‌های نمایندگی جمهوری اسلامی ‌ایران در خارج از کشور، ابراز داشته است که کشور طبق برنامه ششم توسعه و در راستای نیل به اهداف سیاست‌های توسعه‌ای در افق ۱۴۰۴، می‌بایست ۲۵ میلیون گردشگر خارجی تا سال آینده برای سفر به ایران ترغیب کرد. درواقع کشور باید ظرفیت میزبانی شایسته از این تعداد گردشگر را داشته باشد تا درآمد حاصله، زمینه را برای رونق اقتصادی و توجه به اقتصاد درون‌زای برون‌نگر در مختصات اقتصاد مقاومتی و کاهش وابستگی به درآمد آسیب‌زای نفتی، فراهم کند. این سخن در اظهارات معاون گردشگری سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور (mporg.ir) نیز انعکاس یافته است که نشان می‌دهد همه ارکان دولت برای نیل به این آرمان هم گام هستند.  

(گزارش ایرنا از برنامه دولت برای جذب ۲۵ میلیون گردشگر)

انتظاری که به نظر می‌رسد بر اساس واقعیت‌های موجود و ظرفیت‌ها و قابلیت‌های کشور پهناور ایران، سخن به گزافه نباشد و همه دستگاه‌ها و آحاد مردم بایستی دولت را برای نیل به این آرمان ارزنده یاری کنند. ناگفته پیداست که ما باید در ۱۰ سال آینده با نرخ رشد ۱۲ یا ۱۳ درصد برنامه‌های بخش گردشگری را دنبال و با فراهم کردن زیرساخت‌های موردنیاز، زمینه دستیابی به اهداف را ایجاد کنیم. پیش‌ازاین، معاون توسعه مدیریت سازمان میراث فرهنگی اعلام کرده که بود جذب این تعداد گردشگر، ۳۶ میلیارد دلار درآمد ارزی برای کشور به ارمغان خواهد آورد. آقای سمیع الله حسینی مکارم، ارزآوری و درآمد حاصل از جذب هر گردشگر خارجی را در این برنامه، حدود ۱۵۰۰ دلار دانست.

(گزارش خبرگزاری جمهوری اسلامی‌از برآورد جذب درآمد ارزی از سفر ۲۵ میلیون گردشگر به ایران)

استقبال از ۲۵ میلیون گردشگر خارجی ظرف ۵ سال یعنی سالانه ۵ میلیون گردشگر خارجی به ایران سفر کنند. ماهی ۴۲۰ هزار گردشگر یا به عبارتی ساده‌تر، روزانه ۱۴ هزار گردشگر خارجی از طریق مرزهای هوایی، زمینی و دریایی، به ایران سفر کنند. این رقم در حال حاضر کم‌تر از پیش‌بینی‌های آینده است و بایستی همه ارکان نظام برای تحقق این آرمان تلاش کنند. جذب روزانه ۱۴ هزار گردشگر خارجی برای سفر به شهرهای مختلف ایران و نه الزاما به مقصد تهران‌، زیرساخت‌های فراوانی نیاز دارد.

(گزارش ایسنا از جذب ۱۲۰ هزار گردشگری خارجی توسط شیراز ظرف ۶ ماه)

این رقم در حالی اعلام شده است که طبق اعلام چند هفته پیش آقای حسینی مکارم، شهر شیراز با ۳ هزار ابنیه تاریخی و یکی از قطب‌های گردشگری ایران، توانسته ظرف شش‌ماهه نخست سال ۹۴، تنها میزبان ۱۲۰ هزار گردشگر خارجی باشد؛ یعنی یکی از قطب‌های گردشگری کشور نتوانسته است روزانه ۱۰۰۰ گردشگر خارجی را به خود جذب کند. آمارهای موجود نشان می‌دهد که با ادامه شرایط کنونی، نمی‌توانیم طبق آرمان‌های برنامه ششم توسعه، به جذب روزانه ۱۴ هزار گردشگر خارجی برای سفر به شهرهای مختلف کشورمان ادامه دهیم و می‌بایست، در یک فعالیت جهادی هدفمند، رویه‌های جدیدی در دستور کار مسئولان و فعالان بخش خصوصی صنعت گردشگری قرار بگیرد. تعداد هتل‌های پنج ستاره کشورمان در سراسر کشور، رقم قابل‌توجهی نیست و باید به ساخت مکان‌های اقامتی لوکس و غیر لوکس نیز برای اسکان مسافران خارجی توجه کرد. سال گذشته بود که مهر اعلام کرد، ۲۹ هتل پنج ستاره و ۷۵ هتل چهار ستاره همه دارایی ایران از هتل‌های خوب در صنعت گردشگری به شمار می‌آید که باید در راستای نیل به اهداف، سرمایه‌گذاری بیش‌تر در این عرصه موردنظر باشد. به گزارش مهر، بررسی ستاره هتل‌های کشور نشان می‌دهد که از میان حدود ۱۱۰۰ هتل موجود در کشور، با دو تا پنج ستاره که به درجه‌های TOP، A، B و C تقسیم شده‌اند، تنها ۲۹ هتل پنج ستاره در ایران موجود است و ۷۵ هتل دیگر نیز چهار ستاره هستند. بررسی میدانی هتل‌های تاپ موجود در ایران نشان می‌دهد که استان‌هایی مانند آذربایجان غربی، اصفهان، بوشهر، کرمانشاه، کرمان، همدان، بوشهر و مرکزی تنها دارای یک هتل پنج ستاره هستند. استان‌ آذربایجان شرقی نیز دو هتل پنج ستاره دارد. بیشترین تعداد آمار هتل‌های پنج ستاره در تهران، خراسان رضوی و فارس است که به ترتیب دارای پنج، پنج و شش ستاره هستند. حدود ۱۰۰ هتل ممتاز در ایران، اصلا جوابگوی سیل مشتاقان و عاشقان سفر به سرزمین بزرگ پارس نیست و پاسخ گوی نیاز آن دسته از گردشگران خارجی که همانند بسیاری از ما ایرانی‌ها، حاضر به اسکان در جایی جز هتل پنج ستاره سوپردولوکس نیستند، نخواهد بود. شاید یکی از مهم‌ترین اقداماتی که فعالان صنعت گردشگری کشور باید انجام بدهند، علاوه بر ساخت هتل‌های چهار و پنج ستاره با قابلیت‌های روز در صنعت هتلداری جهان هست، توسعه و مرمت هتل‌های موجود و ارتقای کارایی آنان است. بعضی از فعالیت‌ها، سخت‌افزاری هست اما بعضی نرم‌افزاری و سریع باید در دستور کار مسئولان امر قرار بگیرد. نباید هتلی سه ستاره به بالا در کشور باشد که دسترسی اینترنتی نداشته باشد و RECPTION‌ مسلط به انگلیسی نباشد. بروشور اطلاع‌رسانی چندزبانه شهر در اختیار هتل برای توزیع به گردشگر نباشد. آژانس و مغازه‌های فعال در هتل و مراکز خدماتی اطراف، پاسخ گوی نیازهای اولیه گردشگران نباشد و بسیاری مسائل دیگر که باید موردتوجه قرار بگیرد. اتصال اینترنتی کلیه هتل‌ها،‌مراکز اقامتی، حتی اتوبوس‌های درون‌شهری و برون‌شهری انتقال‌دهنده گردشگران خارجی به مراکز گردشگری ایران،‌ یک امر واجب هست که باید به آن توجه داشت. اطلاع‌رسانی دیجیتالی و فراهم کردن ظرفیت‌های اطلاع‌رسانی و ارتباطی در محیط‌های وایرلس، کیوسک‌های دیجیتالی و اپلیکیشن‌های مشاوره و راهنمای آنلاین، یکی دیگر از ساختارهایی هست که در کنار هتل‌سازی و توسعه زیرساخت‌های گردشگری بالادستی، باید به آن توجه فوری داشت. نباید شهروند فلان کشور اروپایی و آسیایی که صبح تا شب از طریق اینترنت و کیوسک‌های اطلاع‌رسانی شهری و عمومی و ظرفیت‌های دیجیتالی، اطلاعات دریافت می‌کند، با فقدان این ابزارها در ایران مواجه کرد. باید همه ظرفیت‌ها و ساختارها را برای تعامل راحت گردشگر خارجی با بدنه گردشگری مستقیمی که با آن در ارتباط هست، فراهم نمود. اینترنتی شدن سایت‌های گردشگری، ساخت اپلیکیشن‌های اطلاع‌رسانی فرصت‌های گردشگری شهرهای ایران،‌اینترنتی شدن امکان اقامتی و حمل‌ونقل و هم‌چنین اطلاع‌رسانی دیجیتالی و تبلیغ دیجیتالی فرصت‌های کسب‌وکار گردشگری ایران مانند صنایع‌دستی  و امثالهم، باید پیش از ورود سیل گردشگران به کشور آماده‌سازی شود. یکی از اقدامات خوبی که دولت در دستور کار دارد، تهیه دفترچه راهنمای سفر هست که اطلاعات خوبی درباره ایران را به زبان‌های مختلف در اختیار گردشگران خارجی قرار می‌دهد. هم‌چنین سفر کارت که توسط دو بانک خارجی شارژ و به‌طور موقت در اختیار گردشگران قرار می‌گیرد تا در ایران به‌راحتی خرید بکنند و پس از رفع تحریم‌ها، امکان استفاده از کردیت کارت نیز در تراکنش‌های مالی آن‌ها فراهم شود.

(گردشگری روستایی می‌تواند موج کوچ به شهرها را معکوس کند)

ب ه نظر می‌رسد، اگر همه‌چیز فراهم شود یا به سطح آمادگی مطلوب و نه آرمانی برسد، سونامی گردشگری و رونق اقتصادی ایران و افزایش شمار افراد فعال در عرصه صنعت گردشگری ایران در طی ۵ ساله آینده دور از ذهن نباشد. واقعا کشور برای جذب ۱۴ هزار گردشگر خارجی روزانه، مشکل خاصی ندارد و این ظرفیت در ایران پهناور وجود دارد. افرادی که به‌عنوان گردشگر قصد سفر به ایران دارند، ایران برایشان، سواحل ترکیه و فیلیپین و امارات نیست که فقط برای تنی به آب زدن و خرید کردن در مال‌های چندطبقه و اقامت در هتل‌های هفت ستاره به این مقصد سفر کنند. قصد آن‌ها دیدن شگفتی‌های تمدنی بزرگ و شکوهمند در سرزمین بزرگ آریایی‌هاست که شاید نمونه خیلی ازآنچه در ایران مشاهده خواهند کرد، در دنیا بی‌نظیر باشد. تمدن چند هزارساله مکتوب و تاریخی کهن که از قلب تاریخ سخن می‌گوید، در کنار مردمی مهمان‌نواز و پرافتخار و طبیعتی چهار فصل در مسیر جاده ابریشم، همه و همه فرصت‌هایی برای گردش و سفر در سرزمین رنگارنگ و متنوع ایران‌زمین هست. باید این قابلیت خدادادی که نصیب ملت ایران شده است قدر دانست و برای حداکثرسازی بهره‌وری آن و ثروت آفرینی مولد، تلاش گسترده را در دستور کار قرار داد. این فرصت ایده‌آل‌،‌یک فرصت طلایی هست که باید آن‌چنان برنامه‌ریزی و هدایت شود که ایران بتواند تا دهه‌های آینده، در فهرست ۱۰ مقصد اصلی گردشگری جهان تبدیل شود. سالی ۷ میلیارد درآمد گردشگری برای سرزمینی که ده‌ها اثر ثبت‌شده در میراث جهانی و صدها هزار اثر و شی‌ء باستانی و تاریخی دارد که در دنیا کم‌نظیر و حتی بی‌نظیر هست، رقم غیرقابل دست یافتنی نیست. ما در صنعت گردشگری ایران، توانمندی‌های و ظرفیت‌هایی داریم که در آسیا و جهان، کم‌تر کشوری چنین پتانسیل‌هایی را در اختیار دارد. به نظر می‌رسد برای میزبانی از ۱۴ هزار گردشگر خارجی روزانه و جذب ماهانه ۶۰۰ هزار دلار درآمد از راه گردشگری خارجی، بسیج عمومی امکانات مادی و معنوی کشور باید به میدان عمل بیاید. ما ملتی هستیم که با بسیج استعدادها و توانمندی‌ها و از جان گذشتن‌ها، حماسه‌هایی در بزرگ‌ترین جنگ قرن بیستم میلادی (جنگ تحمیلی هشت‌ساله) خلق کردیم که شگفتی جهانیان را در پی داشت. ما خالق والفجر ۸ و کرکوک و بیت‌المقدس هستیم. ما حماسه خونین‌شهر را حلق کردیم و حیرت را بر پیشانی صدام حسین تکریتی که قصد داشت یک‌هفته‌ای به تهران برسد، نشاندیم. اکنون نیز می‌توانیم با بسیج نیروها و با توجه به قابلیت‌ها و ابزارهایی که در اختیار داریم، حماسه دیگری در راستای اقتصاد مقاومتی و جذب گردشگر داشته باشیم. ما نشان داده‌ایم که در کارهای جهادی و بسیج همه‌جانبه نیروها برای رسیدن به هدفی مشخص،‌ چه واکسیناسیون باشد چه عملیات نظامی چه کارهای خیریه، یدی طولا و توانی حیرت‌آور داریم. تاریخ ۳۶ ساله جمهوری اسلامی ‌ایران در مقاطع مختلف، این مدعا را ثابت می‌کند که فعالیت‌های جهادی، همواره توانسته است مشکلات بسیاری را در مدت‌زمان کم و با صرف هزینه به‌مراتب کم‌تر از تخمین‌های تئوریک، به ثمر برساند. سازمان‌های جهاد خودکفایی در سازمان‌های نظامی، صنعتی و علمی کشور تنها مشتی نمونه خروار است. پس سخن آخر این‌که برای جذب لشکری از مشتاقان سفر به ایران، باید بسیج نیروها و امکانات را با رفتاری جهادی در دستور کار قرار داد. اگر قصد داریم از سر دلارهای نفتی خلاص بشویم و در سایه اقتصاد مقاومتی (Resistive economic) گام برداریم و سهمی که سال‌های از دست دادیم دوباره احیا کنیم، باید از تک‌تک مردم ایران کمک خواست. از همه امکانات مادی و معنوی و میراث معنوی و مادی درخواست کرد. همه بخش‌ها برای جذب گردشگر، حمایت از گردشگر و تشویق آن برای سفر در شهرهای مختلف ایران به‌خصوص روستاها و آشنایی با اقوام و سنت‌های چند هزارساله ایرانیان، کمک کنند.

(توسعه گردشگری ایران بدون گردشگری مجازی کند خواهد بود)

انجام چنین کار بزرگی، تنها وظیفه سازمان میراث فرهنگی و نهادهای مسئول نیست. چنین آرمان بزرگی،‌ دست‌ها و همت‌های بزرگی را می‌طلبد که باید به میدان بیایند و دوباره حماسه‌آفرینی کنند. آن‌هم برای نیل به آرمان‌های برنامه ششم توسعه و خلق حماسه‌ای اقتصادی در حوزه توسعه پایدار. شاید همکاری از نیروی‌های مردمی داوطلب و NGO‌-ها و فعالان حقیقی صنعت گردشگری ایران برای همیاری در این راه مهم، خالی از لطف نباشد. پرتال تخصصی سفر، تفریح و گردشگری کجارو می‌کوشد تا همواره منعکس‌کننده نظرات، دیدگاه‌ها و برنامه‌های فعالان صنعت گردشگری کشور برای رونق و توسعه این عرصه راهبردی در ایران، یکی از قطب‌های گردشگری جهان باشد. امیدواریم آرمان‌های مصوب در برنامه ششم توسعه برای جذب گردشگر در سال ۱۳۹۹ محقق شود و آبان ماه، جشن تحقق آرمان‌ها و برنامه‌های این عرصه برگزار شود. نباید فراموش شود که حمایت از گردشگر و صنعت گردشگری ایران، تنها یک خواست عادی نیست، بلکه یک آرمان ملی هست که باید به‌طورجدی برای تحقق آن تلاش کرد و از هیچ کوششی فروگذار نکرد. تهیه‌شده در کجارو