شرایط استرداد بلیط هواپیما داخلی و خارجی پس از شیوع کرونا

شرایط استرداد بلیط هواپیما داخلی و خارجی پس از شیوع کرونا

زهره زرشکیان
| سه شنبه, ۱۳ اسفند ۹۸ ساعت ۱۷:۰۰

یکی از دغدغه‌های مسافران پس از کنسلی پروازها به‌دنبال شیوع کرونا، شرایط استرداد وجوه پرداختی برای بلیط هواپیما است که در این مطلب به آن می‌پردازیم.

ورود ویروس کرونا به ایران، مراکز آموزشی، تفریحی و اقامتی مختلفی را به تعطیلی کشاند و به‌دنبال آن به مردم توصیه شد سفر نروند. این توصیه‌ها موجی از کنسلی تورهای مسافرتی و بلیط هواپیما را در پی داشت. مسافرانی که اکنون به‌دلیل ترس از کرونا سفرهای هوایی داخلی یا خارجی خود را لغو کرده‌اند با این سوال مواجه هستند که شرایط استرداد وجه بلیط هواپیما داخلی و خارجی از ایرلاین‌های مختلف چگونه است؟

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری، بخشنامه‌ای رسمی به آژانس‌ها و شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ کرد که بر اساس آن، استرداد وجه بلیط پروازها بدون کسر جریمه جزو وظایف آن‌ها تعیین شد. همچنین در صورتی که مسافران در این زمینه با مشکلی مواجه شوند، می‌توانند ابتدا از طریق ایرلاین مربوطه و سپس ثبت شکایت در سایت سازمان هواپیمایی کشوری این موضوع را پیگیری کنند تا با آژانس‌ها برخورد شده و پول مسافران به آن‌ها بازگردانده شود.

در کنار این ابلاغیه، برخی شرکت‌های هواپیمایی نیز با صدور اطلاعیه‌هایی، شرایط کنسلی بلیط‌ها و استرداد وجه را به اطلاع مسافران رساندند. در جدول‌های زیر می‌توانید این شرایط را برای ایرلاین‌های خارجی و داخلی مشاهده و نسبت به استرداد وجوه پرداختی خود اقدام کنید.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: شنبه ۱۷ اسفند ساعت ۰۱:۰۰

شرایط استرداد کامل وجوه پرداختی برای بلیط هواپیما خارجی

ایرلاینمسیرتاریخ پروازتاریخ صدور بلیطوضعیت پروازتاریخ درخواست استرادادوضعیت استرداد وجه
ترکیش ایرلاین

ایران - ترکیه و بالعکس

از ۴ اسفند

تا ۱۲ فروردین

تا ۱۰ اسفند

لغو

از ۶ اسفند

کامل

سایر ایرلاین‌ها

ایران - ترکیه

از ۴ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۴ اسفند

لغو

از ۴ اسفند

کامل

العراقیه

ایران - عراق

از ۴ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۴ اسفند

لغو

از ۴ اسفند

کامل
سلام ایر

ایران - عمان

از ۵ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۵ اسفند

لغو

از ۵ اسفند

کامل

عمان ایر

ایران - عمان

از ۴ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۶ اسفند

لغو

از ۶ اسفند

کامل

تمام ایرلاین‌ها

ایران - تاجیکستان

از ۴ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۴ اسفند

لغو

از ۴ اسفند

کامل

تمام ایرلاین‌ها

ایران - گرجستان

از ۴ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۴ اسفند

لغو

از ۴ اسفند

کامل

کویتی

ایران - کویت

از ۲ تا ۲۰ اسفند (تهران)

از ۳ تا ۱۷ اسفند (مشهد)

تا ۴ اسفند

لغو

از ۴ اسفند

کامل

قطر ایرویزایران - قطر

از ۶ اسفند

تا ۲۴ اسفند

تا ۶ اسفندلغواز ۶ اسفندکامل
ارمنیاایران - ارمنستان

از ۱۱ اسفند

تا ۲۰ اسفند

تا ۴ اسفندلغواز ۴ اسفندکامل
ایر عربیاایران - امارت (شارجه)

از ۶ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۶ اسفندلغواز ۶ اسفندکامل
اماراتایران - امارات (دبی)

از ۶ اسفند

تا ۱۳ اسفند

تا ۶ اسفندلغواز ۶ اسفندکامل
ایران ایرایران - کشورهای دارای محدودیت

از ۴ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۴ اسفندلغواز ۴ اسفندکامل
ماهانایران - کلیه مقاصد خارجی

از ۵ اسفند

تا ۱۵ اسفند

تا ۵ اسفندلغو در صورت درخواستاز ۵ اسفندکامل
لوفتهانزاایران - کلیه مقاصد

از ۱۲ اسفند

تا ۱۱ اردیبهشت

لغو و تعلیقاز ۱۲ اسفندکامل
هماایران - لبنان

از ۱۳ اسفند

تا ۱۲ فروردین

تا ۱۳ اسفندلغو و تعلیقتا ۲۴ ساعت قبل از پروازکامل

جعفرزاده، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری، در بخشنامه‌ای از سازمان‌های هواپیمایی کشوری خواست تا نسبت به درخواست کنسلی بلیط هواپیما داخلی و خارجی مسافران به‌دلیل شرایط کنونی کشور (شیوع ویروس کرونا) و استرداد وجوه پرداختی آنان بدون کسر جریمه، اقدامات لازم را به عمل آورند.

ایرلاین‌های داخلی نیز بر همین اساس بخشنامه‌هایی صادر کردند و شرایط کنسلی بلیط را به اطلاع مسافران رساندند که در جدول زیر مشاهده می‌کنید.

شرایط کنسلی بلیط پروازهای شرکت‌های هواپیمایی داخلی

ایرلاینمسیر پروازیتاریخ سفرتاریخ صدور بلیطتاریخ درخواست لغووضعیت استرداد وجه
آتاداخلی

از ۶ اسفند

تا ۱۵ فروردین

تا ۶ اسفندتا ۳ ساعت قبل از پروازکامل
ایران ایرداخلی

از ۶ اسفند

تا ۱۲ فروردین

تا ۶ اسفندتا ۱۲ ظهر یک روز قبلکامل
ایران ایرتورداخلی

از ۶ اسفند

تا ۲۵ اسفند

تا ۶ اسفندتا ۵ ساعت قبل از پروازکامل
قشم ایرداخلی

بدون محدودیت

تا ۶ اسفندتا ۳ ساعت قبل از پروازکامل
معراجداخلی

از ۷ اسفند

تا اطلاع ثانوی

تا ۲۴ ساعت قبل از پروازکامل
وارشداخلی

از ۶ اسفند

تا ۲۶ اسفند

تا ۶ اسفندتا ۸ ساعت قبل از پروازکامل
آسمانداخلی

از ۶ اسفند

تا ۹ اسفند

تا ۶ اسفندتا ۳ ساعت قبل از پروازکامل
ماهانداخلی

از ۶ اسفند

تا ۱۵ فروردین

تا ۶ اسفندتا ۳ ساعت قبل از پروازکامل
کیش ایرداخلی

از ۵ اسفند

تا ۱۷ اسفند

تا ۵ اسفندتا ۲۴ ساعت قبل از پروازکامل
کاسپینداخلی

تا یک اسفندتا ۳ ساعت قبل از پروازکامل
زاگرسداخلی

از ۵ اسفند

تا ۱۵ فروردین

تا ۵ اسفند

از ۵ تا ۱۳ اسفند

تا ۳ ساعت قبل از پرواز

کامل
تابانداخلی

از ۶ اسفند

تا ۲۳ اسفند

تا ۳ اسفند

تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز

کامل

بلیط‌هایی که شامل شرایط بالا نباشند، با کسر جریمه قابلیت استرداد وجه را دارند. برای اطلاع از مبلغ جریمه می‌توانید به توضیحات مندرج در بلیط خود مراجعه کنید.

دیدگاه  

    جستجوی تور، پرواز، هتل، رستوران و دیدنی‌ها...

    تورهای برگزیده

    تورهای برگزیده

    تبلیغات