پیش‌فروش بلیط قطارهای مسافری برای بازه زمانی یکم تا ۳۰ مهرماه، از روز شنبه ۲۸ شهریور در سراسر کشور کلید می‌خورد.

بهفرایند عرضه بلیت در کلیه محورها از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح روز شنبه از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی آغاز خواهد شد. متقاضیان می‌توانند در این بازه زمانی نسبت به انتخاب مسیر و رزرو صندلی‌های مورد نظر خود اقدام کنند.

متقاضیان خرید حضوری نیز می‌توانند از ساعت ۱۱ تا ۱۳:۳۰ همان روز با مراجعه به مراکز مجاز، فرایند خرید را تکمیل نمایند. از ساعت ۱۳:۳۰ روز شنبه و پس از انجام عملیات پشتیبان‌گیری سامانه، عرضه بلیت‌ها در هر دو بستر اینترنتی و حضوری به صورت هم‌زمان ادامه می‌یابد.

سامانه اطلاع‌رسانی راه‌آهن با شماره تماس ۰۲۱۵۱۴۹ به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی پرسش‌های مسافران در خصوص وضعیت حرکت قطارها و نحوه تهیه بلیت خواهد بود.