اگر تا چند سال پیش بیشتر مردم مقصد سفرشان را با پیشنهاد خانواده، دوستان یا تماشای یک مستند انتخاب میکردند، حالا کافی است چند دقیقه در تیکتاک اسکرول کنند. بهنقل از یورونیوز، یک پژوهش تازه نشان میدهد این شبکه اجتماعی به مهمترین منبع الهام سفر برای نسل Z تبدیل شده است و حتی از توصیه نزدیکان هم تأثیر بیشتری دارد.
بررسی جدید پلتفرم گردشگری TUI Musement که در بریتانیا، اسپانیا و ایتالیا انجام شده است، نشان میدهد ۴۸ درصد از افراد نسل Z تیکتاک را منبع اصلی ایده گرفتن برای سفر میدانند؛ درحالیکه توصیه خانواده و دوستان با ۴۳ درصد در رتبه بعدی قرار گرفته است.
یک ویدیوی کوتاه میتواند سفر شما را تعیین کند
تیکتاک فقط ایده سفر نمیدهد؛ بلکه تصمیم نهایی برای رزرو را هم تحت تأثیر قرار میدهد. در این نظرسنجی، بیش از چهار نفر از هر ۱۰ مسافر گفتهاند بعد از دیدن یک ویدیوی وایرال یا پست پرطرفدار، سفر یا فعالیت گردشگری خاصی را رزرو کردهاند.
جالب اینکه این تأثیر فقط به نسل Z محدود نیست. میان هزاره یا همان نسل میلنیال حتی بیشتر از نسل جوان تحت تأثیر محتوای شبکههای اجتماعی قرار گرفتهاند؛ ۵۲ درصد از آنها گفتهاند یک پست یا ویدیوی وایرال باعث میشود برای سفر برنامهریزی کنند، درحالیکه این رقم برای نسل Z به ۵۰ درصد رسیده است.
اینفلوئنسرها مقصد سفرها را تغییر میدهند
نقش اینفلوئنسرها هم در تصمیمهای گردشگران پررنگتر از گذشته شده است. ۴۳ درصد از شرکتکنندگان گفتهاند تولیدکنندگان محتوایی که دنبال میکنند، روی انتخاب مقصد و فعالیتهای سفرشان تأثیر میگذارند. از همه جالبتر اینکه ۲۷ درصد از پاسخدهندگان اعتراف کردهاند فقط بهخاطر پیشنهاد یک اینفلوئنسر، مقصد سفر خود را عوض کردهاند.
میرکو فیومنه، مدیر بخش تجربههای گردشگری و مدیر ارشد بازاریابی TUI Musement، میگوید امروز یک عکس یا ویدیوی کوتاه میتواند الهامبخش یک سفر کامل باشد و به همین دلیل برندهای گردشگری تمرکز بیشتری روی پلتفرمهایی مانند اینستاگرام و تیکتاک گذاشتهاند.
وقتی عکس گرفتن از خود سفر مهمتر میشود
نفوذ شبکههای اجتماعی فقط تا مرحله رزرو ادامه ندارد؛ بلکه رفتار گردشگران را در طول سفر هم تغییر داده است. بر اساس این پژوهش، ۳۷ درصد از مسافران احساس میکنند باید سفرشان را در شبکههای اجتماعی هیجانانگیزتر از واقعیت نشان دهند. این فشار در میان نسل Z بیشتر است و به ۴۵ درصد میرسد.
همچنین ۳۹ درصد از افراد گفتهاند دستکم یک بار فقط برای گرفتن عکس یا فیلم به یک جاذبه گردشگری رفتهاند، نه لزوما برای تجربه خود آن مکان.
مقصدهای اینستاگرامی برندهاند؟
یکی دیگر از یافتههای قابل توجه این پژوهش نشان میدهد ۳۷ درصد از گردشگران گاهی ترجیح میدهند به مکانهای مشهور اینستاگرامی بروند تا جاذبههای کمتر شناختهشده و محلی.
این روند نشان میدهد مفهوم سفر در حال تغییر است. برای بسیاری از گردشگران، تجربه سفر دیگر فقط به مقصد وابسته نیست؛ بلکه به این هم بستگی دارد که آن سفر روی صفحه شبکههای اجتماعی چطور دیده میشود.
به نظر میرسد در عصر ویدیوهای کوتاه، مرز میان الهام گرفتن، تصمیمگیری و نمایش سفر بیش از هر زمان دیگری کمرنگ شده است؛ تا جایی که گاهی یک ویدیوی چند ثانیهای میتواند مسیر تعطیلات میلیونها نفر را تغییر دهد.