به نقل از ایسنا؛ بحران اقتصادی و کاهش تمایل مردم به سفر، صنف دفاتر خدمات مسافرتی را با چالشی بی‌سابقه روبه‌رو کرده است؛ به‌طوری‌که بررسی‌ها نشان می‌دهد بخش اعظم این دفاتر فعالیت خود را متوقف کرده‌اند و بازار خرید و فروش مجوزهای گردشگری با قیمت‌های بسیار پایین رونق گرفته است. نوسانات مداوم نرخ ارز در کنار پیامدهای روانی و مادی شرایط ناپایدار منطقه، عملا فعالیت‌های گردشگری را به حداقل ممکن رسانده و خسارت‌های سنگینی به واسطه‌های سفر تحمیل کرده است.

بهروز صفری، رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران، گفت:

«از حدود ۶ هزار آژانس دارای پروانه ثبت‌شده، شاید در حال حاضر حدود یک‌ششم واقعا فعال باشند و شرایط به گونه‌ای شده که باب خرید و فروش مجوز آژانس مسافرتی به قیمت پایین باز شده است.»

بر اساس آمارهای ارائه‌شده، میزان خسارت وارده به دفاتر خدمات مسافرتی در پی تحولات اخیر حدود ۲۰ هزار میلیارد ریال برآورد می‌شود. بسیاری از این دفاتر با وجود توقف کامل درآمدها، همچنان با هزینه‌های جاری نظیر پرداخت حقوق کارکنان، حق بیمه و مالیات‌های سنگین دست‌وپنجه نرم می‌کنند و عدم حمایت‌های دولتی مانند بخشودگی‌های مالیاتی، وضعیت را برای آن‌ها دشوارتر کرده است.

صفری در خصوص وضعیت بازپرداخت هزینه‌های مردم بابت سفرهای لغوشده گفت:

«شکایت‌هایی هم از طرف مردم بوده که گریبان آژانس‌های مسافرتی را گرفته است، درحالی‌که آژانس‌ها واسطه خدمات هستند و پول در اختیار ایرلاین‌ها و هتل‌هاست. هرچند بخشی از بدهی مردم برگردانده شده، اما برخی ایرلاین‌ها هم پول را برنگردانده‌اند و آن را تبدیل به کردیت کرده‌اند که محقق شدن آن مستلزم برقراری دوباره و گسترده پروازهاست.»

در حال حاضر، افزایش قیمت اقامت در هتل‌ها به دلیل هزینه‌های بالای نگهداری و نوسانات ارزی، در کنار بالا رفتن قیمت تورهای داخلی و کشورهای همسایه، مانع از شکل‌گیری جریان عادی سفر شده است. سفارتخانه‌های خارجی نیز روند بازگشایی و صدور روادید را به آرامی دنبال می‌کنند و تا زمان ثبات کامل شرایط و نرخ ارز، انتظار نمی‌رود بازار گردشگری با رونق جدی مواجه شود.