خیز بلند ازبکستان برای تسخیر گردشگری؛ هدفگذاری برای ۱۲ میلیون گردشگر
به نقل از یورونیوز؛ دولت ازبکستان در راستای برنامههای جامع توسعه اقتصادی، هدفگذاری جدیدی را برای میزبانی از ۱۲ میلیون گردشگر بینالمللی در سال ۲۰۲۶ تدوین کرده است. طبق آمارهای رسمی، این کشور در سال ۲۰۲۵ پذیرای ۱۱.۷ میلیون گردشگر بوده و اکنون با داشتن حدود ۷ هزار مرکز اقامتی و ۱۲۰۰ هتل، بر ادغام فناوریهای نوین در صنعت میهماننوازی تمرکز کرده است.
در نشستهای تخصصی «مجمع تجاری هتل ۲۰۲۶» (Hotel Business Forum) در تاشکند، کارشناسان تأکید کردند که هوش مصنوعی دیگر یک ابزار تبلیغاتی نیست، بلکه به بخشی از زیرساخت عملیاتی برای مدیریت ظرفیت و بهرهوری تبدیل شده است.
در حال حاضر، هتلهای پیشرو در شهرهایی چون تاشکند، سمرقند و بخارا، از سامانههای مبتنی بر هوش مصنوعی برای پایش دقیق جریان مسافران، کنترل فروش و کاهش ریسکهای مالی بهره میبرند. این فناوریها با تحلیل دادههای رزرو و تطبیق آن با حضور فیزیکی میهمانان، از هدر رفتن درآمدها جلوگیری کرده و قیمتگذاری اتاقها را به صورت پویا بر اساس الگوهای تقاضا تنظیم میکنند.
علاوه بر هتلها، کسبوکارهای کوچکتر نظیر رستورانها نیز با استفاده از ابزارهای تحلیلی، ترجیح مشتریان را بررسی کرده و فرآیندهای تأمین کالا و مدیریت آشپزخانه را برای کاهش ضایعات و ثبات کیفیت بهبود بخشیدهاند.
مقامهای انجمن هتلداران ازبکستان معتقدند که مرحله بعدی توسعه گردشگری در این کشور، بیش از آنکه به گسترش فیزیکی وابسته باشد، نیازمند مدیریت حرفهای و دیجیتالیسازی است. هدف اصلی، استفاده از دادهها برای استانداردسازی خدمات و کنترل هزینههاست تا ازبکستان بتواند جایگاه خود را به عنوان یک مقصد مدرن در مسیر جاده ابریشم تثبیت کند.