آژانس‌های مسافرتی فلج شدند؛ انگیزه و ابزار سفر وجود ندارد

به نقل از ایسنا، «امیرپویان رفیعی‌شاد»، رئیس هیئت‌مدیره انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی و گردشگری استان تهران درباره این وضعیت به ایسنا گفت:

آژانس‌های مسافرتی مانند سایرین به اینترنت بین‌المللی دسترسی ندارند، به نوعی همه چیز در ارتباط با بخش خدماتِ سفر قفل و بسته شده است؛ البته که شرایط به گونه‌ای بوده است که برای سفر اقبالی وجود نداشته است. در این مدت، حتی سفرهای ماموریتی و تجاری، ‌تحت شعاع قرار گرفته است و سفرهایی هم که انجام می‌شود اصولا جنبه تفریحی ندارد.

او ادامه داد:

دسترسی به سامانه‌های رزرواسیون بین‌المللی کاملا قطع شده، انتقال اسناد برای صدور بلیت و ویزا با مشکل مواجه شده است. قرارداد شرکت‌های رزرواسیون تحت شعاع قرار گرفته است. قطع دسترسی به اینترنت بین‌المللی، به رزرواسیون آنلاین و آژانس‌های مسافرتی خدمات سفر، آسیب بسیار زیادی وارد کرده است.

رئیس هیئت‌مدیره انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی و گردشگری استان تهران در توضیح اظهارات برخی آژانس‌داران درباره محدودیت صدور بلیط پروازهای خارجی و تنها در دو مسیر ترکیه و دبی، گفت:

البته که ایرلاین‌های داخلی در مسیرهای دیگری جز ترکیه و امارات همچنان پرواز دارند و دسترسی به آن‌ها از طریق اینترنت ملی وجود دارد؛ اما به دلیل ضعیف بودن اینترنت ملی، دسترسی به سامانه رزوراسیون این ایرلاین‌ها، محدود و دشوار است. برنامه‌های رزرواسیون معمولا سنگین است و به سختی امکان ورود به این سامانه‌ها وجود دارد و شرایط کار کردن تقریبا سخت شده است. به نوعی، در حال حاضر نه تنها انگیزه برای سفر و مسافر نیست که ابزار سفر هم وجود ندارد.

رفیعی‌شاد تاکید کرد:

در بخش خدمات سفر و حمل و نقل، دسترسی به اینترنت مسئله مهمی است و قطعی آن این صنعت را مانند تمام بخش‌های اقتصادی و کسب‌وکارها تحت‌تاثیر قرار می‌دهد. این وضعیت به پیکر نیمه‌جان گردشگری که چندسالی است با بحران‌های مختلفی دست و پنجه نرم می‌کند، خیلی آسیب وارد کرد.

او به پیگیری‌هایی از سوی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی برای در دسترس قرار دادن اینترنت در داخل این وزارت‌خانه اشاره کرد و افزود:

اگرچه وزارتخانه در این مورد پیگیری بسیاری داشت که قابل تقدیر است، استفاده از آن برای همه امکان‌پذیر نبود. فقط در تهران حدود ۲,۰۰۰ شرکت خدمات گردشگری وجود دارد و اگر نصف این آمار هم مشغول به کار باشند آن زیرساخت برای تمام آن‌ها پاسخگو نیست و آن ایده عملا قابلیت اجرا ندارد و اینترنت باید برای همه در دسترس قرار گیرد.

رفیعی‌شاد به مسافرانی که این مدت پرواز و یا برنامه سفر آنها تحت تاثیر قرار گرفته است پیشنهاد کرد با توجه به قطع اینترنت برای اطلاع از وضعیت پرواز و یا جابه‌جایی زمان پرواز و یا سفر بهترین حالت آن است که مستقیم به دفاتر مرکزی ایرلاین‌های خارجی مستقر در ایران مراجعه کنند و یا از طریق آژانس مسافرتی پیگیر باشند.