فلایتیو تعلیق شد (به‌روزرسانی شد)

سازمان هواپیمایی کشوری سایت فلایتیو را به‌مدت یک‌ ماه تعلیق کرد.

در راستای اعمال اختیارات قانونی مندرج در ماده پنج قانون هواپیمایی کشوری مصوب ۱۳۲۸ و نظارت بر فعالیت‌های هواپیمایی کشوری به‌منظور حفظ مصالح عمومی و با استناد به مفاد مصرحه در ماده ۱۶ قانون هواپیمایی کشوری و نیز به‌دلیل عدم رعایت ماده ۳۰ آیین‌نامه نظارت بر تاسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرت هوایی، جهانگردی و زیارتی و با استناد به ماده ۳۱  آیین‌نامه اخیرالذکر، پروانه فعالیت شرکت خدمات مسافرت هوایی آسوده کیهان سیر و سایت www.flightio.ir متعلق به شرکت دور پرواز از تاریخ ۲۰ شهریور به‌دلیل عرضه بلیط/نمایش نرخ بلیط هواپیما در مسیرهای داخلی بالاتر از نرخ‌های تعیین شده به‌مدت یک ماه تقویمی تعلیق شدند.

_{به‌روزرسانی: شنبه ۲۴ شهریور ۱۴۰۳، ساعت ۱۶:۰۰}

اطلاعیه فلایتیو: مشکل یک خطای سهوی فنی بود 

فلایتیو با انتشار اطلاعیه‌ای نسبت به موضوع تعلیق یک ماهه‌ این شرکت به‌دلیل فروش بلیط بالاتر از نرخ رسمی واکنش نشان داد و آن را  یک خطای سهوی فنی دانست.

در اطلاعیه فلایتیو آمده است:

پی‌رو انتشار خبر تعلیق یک‌ماهه پروانه فعالیت شرکت خدمات مسافرت هوایی «فلایتیو»  ضمن احترام به قوانین، توضیح چند نکته جهت تنویر افکار عمومی ضروری است.

۱. با توجه به اینکه ایرلاین‌ها، نرخنامه‌ی مخصوص خود را (طبق نرخ رسمی سازمان هواپیمایی کشوری) ارائه می‌دهد، همکاران Help Desk در واحد Tech شرکت «فلایتیو»، نرخنامه «فلای پرشیا» را همراه با خطای سهوی (درحد یک واژه) تعریف کرده بودند که موجب شد بهای بلیط به‌مدت‌زمان خیلی کوتاه و به‌صورت محدود فقط روی یک اِیرلاین و مسیر با خطا ثبت شود؛ این اشتباه سهوی به‌سرعت توسط همکاران واحد Tech پی‌گیری و برطرف شد.

۲. در همان بازه زمانی و حتی پیش از آن، فروش بلیط تمامی پروازهای شرکت «فلایتیو» طبق روال عادی و مانند همیشه با پایین‌ترین نرخ‌های موجود در بازار جریان داشته است.

۳. بدیهی است نرخ پروازهای داخلی از طریق سازمان محترم هواپیمایی کشوری به کلیه خدمات‌دهندگان ابلاغ می‌شود و شرکت «فلایتیو» به‌عنوان بزرگترین تامین‌کننده پرواز و هتل خارجی در کشور با تعداد قابل‌توجهی از پرسنل جوانِ خلاقِ مشغول خدمت (۲۴ ساعته، ۷ روز هفته)، همواره به رعایت نرخ‌های مصوب متعهد است و دلیلی برای مخدوش کردن حسن شهرت خود نمی‌بیند. ۶۰ سال خدمت‌رسانی شرکت «دورپرواز» (فلایتیو) در عرصه خدمات مسافرتی کشوری، پشتوانه‌ی این ادعا است.

لازم به اشاره است که مستندات اظهارات بالا به سازمان محترم بازرسی هواپیمایی کشور ارائه شده و امید است محدودیت‌ اعمال شده به‌زودی برطرف شود. شرکت «فلایتیو» با هدف آسوده‌تر و آرزان‎‌تر شدن سفر هم‌میهنان عزیز تاسیس شده و اطمینان می‌دهد به این پیمان پایبند است.