یکی از مسافران پرواز ۳۴۱۷ هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران گفت که تعدادی از مسافران این پرواز ساعت ۳ بامداد از قم به فرودگاه امام خمینی (ره) آمدهاند، اما تا ساعت ۱۳:۰۵ خبری از انجام پرواز تهران-نجف نبود.
وی با بیان اینکه مسئولان ایرانایر میگویند پرواز طبق ساعت مندرج در بلیط هواپیما انجام نمیشود، تاخیر دارد و بروید در نمازخانه استراحت کنید، بیان کرد:
طبق گفته یکی از مسئولان ایرانایر در فرودگاه امام خمینی قرار است پرواز ساعت ۱۵:۳۰ دقیقه انجام شود یعنی با حدود ۷ ساعت تاخیر.
وی با بیان اینکه هیچکس جوابگوی دلیل این تاخیر نیست، افزود که متاسفانه در جواب اعتراض مسافران میگویند که به شما صبحانه و ناهار دادهایم و منت میگذارند.
وی تاکید کرد که هیچکدام از مسافران احتیاجی به ناهار ایرانایر ندارند، آنها بهجای این کارها جواب مردم را بدهند و مسئولیتپذیر باشند.