تشدید نظارت بر فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی

در اطلاعیه‌ای ویژه‌ی نوروز ۹۵ با محوریت نظارت بر فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر آمده است:

در راستای احقاق حقوق هموطنان عزیز و آن دسته از مسافران و گردشگرانی که از خدمات دفاتر مسافرتی و گردشگری استفاده و با خرید تورهای داخلی و خارجی سفر می‌کنند، علاوه‌ بر نظارت‌های معمول، به تشدید کنترل‌ها در قالب اعزام تیم‌های نظارتی محسوس و نامحسوس اقدام کرده است.

اکیپ‌های بازرسی در قالب تیم‌های ستادهای اجرایی خدمات سفر استان‌ها برای نظارت بر نحوه عرضه خدمات بویژه تورهای مسافرتی و کنترل کیفیت خدمات و قیمت‌های آن‌ها اعزام شده‌اند که با مشاهده تخلفات احتمالی، برخورد قاطع و قانونی معمول خواهند داشت.

ستاد مرکزی از هموطنان عزیز تقاضا دارد ضمن بررسی مقاصد سفر، تنوع قیمت‌ها و خدمات تور، صرفاً از دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری مجاز و معتبر که از سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مجوز دارند، تور خریداری کرده و دقت داشته باشند جزئیات خدمات مورد توافق حتماً در قرار داد ذکر شده باشد.

شماره تلفن‌های ۶۶۵۸۲۲۳۰ و ۶۶۵۸۲۲۳۱ در اختیار مسافران و گردشگران برای دریافت نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایات احتمالی قرار دارد.