یادداشت روز: توسعه پرتال موزه‌های کشور نیازمند متولی است
علی زمانی دوشنبه، ۱۱ آبان ۱۳۹۴ ساعت ۱۶:۰۰
موزه‌های ایران در فضای مجازی، وضعیت نابسامانی دارند و از سطح اطلاع رسانی مطلوب و مالتی مدیا برخوردار نیستند. به نظر می‌رسد، تقویت مدیریت و اطلاع رسانی پرتال موزه‌های کشور، نیازمند متولی متمرکز است. با کجارو همراه باشید.
مدتی است که سرویس پرونده یک سایت پرتال تخصصی کجارو، فرصتی را ایجاد کرده تا خوانندگان محترم را با ظرفیت‌های اطلاع رسانی مربوط به وب سایت موزه‌های کشور در فضای مجازی آشنا کند و در‌این رهگذر، به ارائه ده‌ها توصیه فنی و عمومی به وب مستر‌این مراکز گردشگری کشور بپردازد. تقریبا هر روز، پرتال یکی از موزه‌های کشور مورد بررسی قرار می‌گیرد و پس از آن، معرفی و بررسی سایت‌های رسمی مربوط به مرکز فعال گردشگری ایران در فضای مجازی مورد بحث و تحلیل فنی قرار می‌گیرد. در مدت کوتاهی که سرویس پرونده یک سایت به بررسی فنی برخی از موزه‌های کشور در فضای مجازی پرداخته است، شاهد نقاط ضعف فنی و اطلاع رسانی در اکثر موزه‌های کشور بوده که می‌توان ادعا کرد که برخی از آن‌ها، در بسیاری از پرتال‌های رسمی‌کشور در فضای مجازی نیز مشاهده می‌شود. به عنوان مثال، موزه هنرهای معاصر تهران که بیش از ۲.۵ میلیارد دلار شی ارزشمند در آن نگهداری می‌شود و یکی از موزه‌های برتر کشور است، حتی ۱۰ درصد اشیایی که در آن قرار دارد را نیز از طریق فضای مجازی معرفی نکرده است. یا ان که کاخ گلستان که یک مجموعه فرهنگی تاریخی معروف تهران است، اطلاع رسانی به زبان انگلیسی ندارد و اشیا و ظرفیت‌های موزه ملی‌ایران به عنوان یکی از برترین موزه‌های جهان، در فضای مجازی در حد شایسته‌ای معرفی نشده است. 
عدم معرفی بهینه و اثربخش ظرفیت‌های تاریخی، فرهنگی و باستانی موزه‌ها و حتی کاخ موزه‌های کشور در فضای مجازی، سبب می‌شود تا مخاطبان و علاقمندان داخلی و خارجی که شیفته تمدن‌ایران استند، نتوانند اطلاعات خوبی درباره مراکز فرهنگی و گردشگری پایتخت و مراکز استان‌ها داشته باشند.این ضعف، منجر به کاهش مراجعه اینترنتی و بازدید حضوری از موزه‌ها و مراکز گردشگری ایران می‌شود که در بلند مدت، مشکلاتی را برای این مجموعه‌های فرهنگی گردشگری به دنبال می‌آورد. کاهش مراجعات به موزه‌ها، کاهش میزان درآمد آن‌ها را به دنبال خواهد داشت که کاهش درامد، با توجه کمبود منابع برای توسعه موزه‌های کشور و مشکلاتی که در حال حاضر با آن رو به رو هستند، میراث ماندگار ایرانیان را در معرض تهدید قرار می‌دهد. از طرفی دیگر، کمبود مخاطب، توسعه فرهنگی و آشنا شدن نسل جدید ایران با میراث غنی گذشتگان را نقصان همراه می‌کند که به نظر می‌رسد،ما حصل‌این نقصان‌ها، فاصله گرفتن از هویت واقعی‌ایران و‌ایرانی باشد. به نظر می‌رسد، راه اندازی، بارگذاری،تولید محتوا و مدیریت پرتال‌های رسمی‌ایران در فضای مجازی، نیازمند متولی آگاه و تخصصی است تا دولت الکترونیک‌ایران را در فضای دیجیتالی بهتر از قبل در اختیار ۲/۵ میلیارد کاربر‌اینترنت از ۲۰۰ کشور جهان قرار بدهند. وقتی صحبت از‌ایران می‌کنیم،صحبت از یک تمدن باشکوه با تاریخ چندهزار ساله مکتوب و ادبیات و فرهنگی غنی و تاریخ ساز است که صدها میلیون نفر در اقصی نقاط جهان، علاقمند به دیدن و مشاهده چنین پتانسیل‌ها و توان‌مندی‌های چند هزار ساله در سرزمین بزرگ‌ایران استند. امروزه، اینترنت یک فرصت‌ایده‌آل برای تبادل اطلاعات و ارتباطات به نوعی، همان معیار موج سومی است که آلوین تافلر، آینده پژوه آمریکایی و مک لوهان کانادایی از آن به عنوان دهکده جهانی یاد کردند. دنیای‌اینترنت، دنیای فرصت‌ها و تبادل اطلاعات است که پیش از این، تاریخ بشر به خود ندیده بود. استفاده از همه ظرفیت‌های‌اینترنتی، باید برای معرفی توان مندی‌های بکر فرهنگی، طبیعی، تاریخی، گردشگری و هنری ایران در دستور کار قرار بگیرد و در حوزه گردشگری، سازمان میراث فرهنگی کشورمان و معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران، باید فعالانه‌تر از قبل عمل کنند.
عدم معرفی بهینه و اثربخش ظرفیت‌های تاریخی، فرهنگی و باستانی موزه‌ها و حتی کاخ موزه‌های کشور در فضای مجازی، سبب می‌شود تا مخاطبان و علاقمندان داخلی و خارجی که شیفته تمدن‌ایران استند، نتوانند اطلاعات خوبی درباره مراکز فرهنگی و گردشگری پایتخت و مراکز استان‌ها داشته باشند.این ضعف، منجر به کاهش مراجعه اینترنتی و بازدید حضوری از موزه‌ها و مراکز گردشگری ایران می‌شود که در بلند مدت، مشکلاتی را برای این مجموعه‌های فرهنگی گردشگری به دنبال می‌آورد. کاهش مراجعات به موزه‌ها، کاهش میزان درآمد آن‌ها را به دنبال خواهد داشت که کاهش درامد، با توجه کمبود منابع برای توسعه موزه‌های کشور و مشکلاتی که در حال حاضر با آن رو به رو هستند، میراث ماندگار ایرانیان را در معرض تهدید قرار می‌دهد. از طرفی دیگر، کمبود مخاطب، توسعه فرهنگی و آشنا شدن نسل جدید ایران با میراث غنی گذشتگان را نقصان همراه می‌کند که به نظر می‌رسد،ما حصل‌این نقصان‌ها، فاصله گرفتن از هویت واقعی‌ایران و‌ایرانی باشد. به نظر می‌رسد، راه اندازی، بارگذاری،تولید محتوا و مدیریت پرتال‌های رسمی‌ایران در فضای مجازی، نیازمند متولی آگاه و تخصصی است تا دولت الکترونیک‌ایران را در فضای دیجیتالی بهتر از قبل در اختیار ۲/۵ میلیارد کاربر‌اینترنت از ۲۰۰ کشور جهان قرار بدهند. وقتی صحبت از‌ایران می‌کنیم،صحبت از یک تمدن باشکوه با تاریخ چندهزار ساله مکتوب و ادبیات و فرهنگی غنی و تاریخ ساز است که صدها میلیون نفر در اقصی نقاط جهان، علاقمند به دیدن و مشاهده چنین پتانسیل‌ها و توان‌مندی‌های چند هزار ساله در سرزمین بزرگ‌ایران استند. امروزه، اینترنت یک فرصت‌ایده‌آل برای تبادل اطلاعات و ارتباطات به نوعی، همان معیار موج سومی است که آلوین تافلر، آینده پژوه آمریکایی و مک لوهان کانادایی از آن به عنوان دهکده جهانی یاد کردند. دنیای‌اینترنت، دنیای فرصت‌ها و تبادل اطلاعات است که پیش از این، تاریخ بشر به خود ندیده بود. استفاده از همه ظرفیت‌های‌اینترنتی، باید برای معرفی توان مندی‌های بکر فرهنگی، طبیعی، تاریخی، گردشگری و هنری ایران در دستور کار قرار بگیرد و در حوزه گردشگری، سازمان میراث فرهنگی کشورمان و معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران، باید فعالانه‌تر از قبل عمل کنند. 
(تصویری از‌ایندکس پرتال موزه ملی‌ایران)
گردشگری مجازی‌ایران با در اختیار داشتن ده‌ها اثر ثبت شده در میراث جهانی یونسکو و صدها هزار اثر باستانی، تاریخی و ملی ثبت شده، گنجینه فوق العاده‌ای از شکوه و افتخار است که باید به آن توجه جدی داشت. کم تر کشوری در دنیا، می‌تواند دنیای گردشگری مجازی خود را همچون‌ایران، وسعتی بین المللی ببخشد و آن را به هر سلیقه و نظر و نگاهی،ارائه کند. کشور ۴ فصل و تمدنی چند هزار ساله، اگر در فضای مجازی به سبک خوبی معرفی شود، قرار گرفتن کشور در فهرست ۱۰ مقصد اصلی گردشگری جهان را ظرف یک دهه‌اینده سبب خواهد شد. ما انتظار داریم تا ۲۰۲۵، حدود ۲۰ میلیارد دلار از سمت صنعت گردشگری درآمد حاصل کنیم. ناگفته پیداست که چنین درآمدی، می‌بایست ساختارهای اطلاع رسانی و ارتباطی مجهز و ارزشمندی داشته باشد. باید گردشگران خارجی از کشورهای مختلف جهان، بتوانند به سایت‌های اصلی و مهم گردشگری‌ایران دسترسی داشته و از آن چا به پرتال‌های مختلفی از جمله موزه‌ها، کاخ‌ها، گالری‌ها، مراکز دیدنی و گردشگری تهران و مراکز استان‌ها دسترسی مالتی مدیا و چند زبانه داشته باشند. در صورتی که چنین قابلیت‌های فناورانه مهیا شد، آن وقت است که می‌توان به فرصت‌های تجاری فکر کرد. به کارآفرینی دیجیتالی فکر کرد و درآمد زایی از طریق پرتال‌های گردشگری و در نهایت سود ده کردن گردشگری‌ایران در فضای مجازی. پیشنهاد می‌کنیم کارگروهی در سازمان میراث فرهنگی با همکاری دیگر مراکز فعال دولتی در عرصه فضای مجازی مانند شورای عالی فضای مجازی کشور، کارگروهی برای نظارت و مدیریت بر پرتال موزه‌های کشور و مراکز گردشگری مهم مانند چهل ستون اصفهان، تخت جمشید شیراز و امثالهم راه اندازی کند.این کارگروه، می‌بایست استانداردی برای طراحی،راه اندازی و مدیریت پرتال مراکز مهم گردشگری و فرهنگی و باستانی‌ایران طراحی کند تا فعالانی که به مدیریت پرتال‌های گردشگری رسمی‌ایران می‌پردازند، از استاندارد و ساختاری مشخص برخوردار باشند. یکی از فواید چنین رویکردی، به روز رسانی مداوم پرتال‌های مربوط به موزه‌ها، کاخ‌ها و مراکز فعال گردشگری کشور در فضای مجازی است که فقدان آن، چهره خوبی برای گردشگری‌ایران در دنیای مجازی ندارد. آن چه پرتال‌های موزه‌ایی کشور در فضای مجازی نیاز دارند، به طور خلاصه به موارد زیر مربوطه می‌شود: ۱-راه اندازی پرتال بر روی پسوند رسمی‌ایران (ir.) ۲-راه اندازی کل پرتال به زبان‌های فارسی و انگلیسی ۳-معرفی کلیه قابلیت‌های موزه به صورت مالتی مدیا ۴-معرفی کلیه بخش‌های پرتال موزه به موتورهای جست و جو ۵- راه اندازی قابلیت فروش بلیط موزه ۶-راه اندازی بخش خبری اختصاصی در پرتال موزه‌ها و کاخ موزه‌های کشور ۷-انتشار اخبار فعالیت پرتال‌های موزه‌ای در سایت‌های رسمی‌و خبرگزاری‌ها ۸-انتشار فایل‌های آموزشی و اطلاع رسانی تخصصی در پرتال موزه تا مورد استفاده کاربران و محققان قرار بگیرد. ۹-راه اندازی بخش contact us به گونه‌ای که فیلدهای مختلف و کد پیگیری داشته باشد. ۱۰-امکان فروش سمبل و‌هایی از آثاری که در موزه‌های کشور در معرض نمایش قرار می‌گیرد، از طریق پرتال موزه فراهم باشد. ۱۱-سامانه پیامکی مخاطبان و علاقمندان به موزه‌های کشور برای دریافت کمک‌های مادی و معنوی آنان‌ایجاد شود. همان طور که در ۱۱ بند فوق الذکر اشاره شد، ظرفیت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات امروز‌ایران و جهان به گونه‌ای است که می‌توان موزه‌ها و کاخ موزه‌های کشور را در سطحی بسیار ارزنده در سراسر جهان معرفی گرد تا عاشقان سرزمین بزرگ‌ایران، از طریق‌این قابلیت‌ها، به بازدید از ان‌ها و سفر به کشور مشتاق شوند. اشتیاق آفرینی، امروزه از طریق فضای مجازی امکان پذیر است و در صورتی که به روش مطلوبی در دستور کار قرار بگیرد، فرصت آفرین می‌شود.ایجاد ارزش افزوده از طریق کارآفرینی دیجیتالی در عرصه گردشگری‌ایران، موضوعی است که باید در دستور کار مراکز گردشگری، فناوری اطلاعات و مدیریت کلان‌ایران قرار بگیرد. حمایت از شرکت‌های نوپا start-up و حتی شرکت‌های دانش بنیان دانشگاهی university spin-off firms در راستای توسعه کارآفرینی دیجیتالی digital entrepreneurship در عرصه فضای مجازی virtual space باید در دستور دولت محترم و هم چنین حمایت‌های سازمان میراث فرهنگی کشور قرار بگیرد. امیدواریم روزی برسد که همه سایت‌های موزه‌ای کشور، از استانداردهای بالای طراحی و راه اندازی بهینه و گسترده برخوردار باشند تا ویترین تمام نمای شکوه فرهنگ و عزت تمدن ایران در فضای مجازی باشند. تهیه شده در کجارو
دیدگاه